Khi tham gia cá cược trên VK88, sẽ có một vài thời điểm anh em nhận được thông báo tài khoản bị khóa. Nhiều bet thủ lo lắng bởi sợ mất tiền trong tài khoản và thường hoang mang khi gặp tình huống này. Vậy thì tại sao tài khoản VK88 bị khóa, làm thế nào để giải quyết tình trạng này. Hãy cùng VK88.org tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Tại sao tài khoản VK88 bị khóa?
Tài khoản VK88 bị khóa sẽ có thông báo “Tài khoản của bạn đã bị khóa, hãy liên hệ tư vấn viên để được hỗ trợ”. Thông báo này xuất hiện khi anh em đăng nhập vào nhà cái VK88, sau đó sẽ không thể hiện hiện thêm bất cứ thao tác này. Có hai nguyên nhân dẫn đến việc tài khoản của anh em bị khóa:
- Nguyên nhân khách quan: đó là hệ thống đang gặp các lỗi kỹ thuật khiến cho nhà cái VK88 phải tạm khóa tài khoản của khách hàng. Trong trường hợp này, account của người chơi sẽ được mở lại trong vòng 30 phút đến 1 tiếng
- Nguyên nhân chủ quan: bet thủ đã vi phạm các chính sách, nội quy hoặc những điều cấm của nhà phát hành. Theo quy định, nếu có căn cứ cho thấy thành viên vi phạm điều khoản thì nhà cái VK88 có quyền khóa tài khoản.
Các cách khắc phục khi tài khoản VK88 bị khóa
Nếu gặp phải thông báo tài khoản VK88 bị khóa, anh em cùng quá hoang mang mà hãy thực hiện theo những cách dưới đây:
Đổi địa chỉ IP để vào tài khoản VK88 bị khóa
Nhiều bet thủ chia sẻ rằng, việc đổi địa chỉ IP trên thiết bị sẽ giúp cho bet thủ đăng nhập vào tài khoản VK88 bị khóa. Các đổi địa chỉ IP cũng rất đơn giản như sau;
- Người chơi vào mục cài đặt trên máy tính, chọn vào biểu tượng Wifi đang sử dụng
- Chọn tiếp mục Open Network & Internet settings sau đó chọn vào Wifi hoặc Ethernet, click vào ô Change adapter options để vào mục Network Connections
- Cuối cùng, xóa địa chỉ IP mặc định trên thiết bị và thay bằng địa chỉ IP mới
Sau khi đã đổi địa chỉ IP thì bet thủ hãy chờ trong khoảng 1 đến 5 phút. Sau đó, vào website nhà cái VK88 để đăng nhập tài khoản như thông thường.
Thông qua DNS
>>> Danh mục: Hướng Dẫn VK88
Bên cạnh việc thay đổi địa chỉ IP thì anh em cũng có thể đổi DNS trên thiết bị. Có hai cách để truy cập VK88 khi bị khóa tài khoản thông qua DNS, đó là:
- Đổi DNS: Bet thủ vào Control Pannel chọn Network and Sharing Center, sau đó chọn vào mục Change Adapter settings bên tay trái, chọn mạng Wifi đang sử dụng nhấp chuột phải vào và chọn Properties. Sau đó, xóa DNS mặc định và đổi sang DNS của Google hoặc OpenDNS.
- Cài 1.1.1.1: Anh em truy cập vào ứng dụng 1.1.1.1 cho PC và chọn tải xuống, sau đó tiến hành cài vào máy tính đang sử dụng. Sau khi cài xong thì mở lên, gạt cần sang phải để khởi chạy VPN.
Sửa chữa tài khoản với nhân viên kỹ thuật
Nếu cả hai cách trên đều không thể giúp bet thủ vào nhà cái VK88 thì chỉ còn cách cuối cùng đó là liên hệ với nhân viên kỹ thuật. Trên màn hình, bet thủ nhấn chọn vào ô Live Chat, sau đó chọn vào mục “Hỗ trợ tài khoản”. Tiếp đến, hãy điền số điện thoại và tên đăng nhập và chọn “Chat Ngay Bây Giờ”. Nhân viên kỹ thuật sẽ xuất hiện, bet thủ hãy miêu tả về tình trạng tài khoản bị khóa và cung cấp các thông tin theo yêu cầu để được hỗ trợ.
Một vài lý do cụ thể khiến tài khoản VK88 bị khóa
Dưới đây là một vài lý do khiến cho nhà cái VK88 buộc khóa tài khoản của bet thủ.
- Lỗi kỹ thuật: khi hệ thống xảy ra các xung động hoặc phát hiện các lỗi kỹ thuật, lỗ hổng bảo mật thì nhà cái VK88 sẽ tiến hành sửa chữa. Bắt buộc khi này họ sẽ phải khóa tài khoản để bet thủ không thể truy cập và không cản trở việc khắc phục. Thông thường thì việc khóa tài khoản do lỗi kỹ thuật chỉ kéo dài trong 1 tiếng.
- Người chơi vi phạm điều khoản: lý do phổ biến nhất đó là bet thủ sử dụng tool hack hoặc các công cụ để gian lận và bị phát hiện. Khi này, nhà cái VK88 sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn đồng thời thu hồi toàn bộ tiền của người chơi.
- Phát hiện các giao dịch bất thường: nếu tài khoản của thành viên thực hiện nhiều giao dịch liên tục trong 1 thời gian ngắn thì hệ thống sẽ cho đó là giao dịch bất thường. Khi này, hệ thống sẽ khóa tài khoản để bảo đảm an toàn.
Lời kết
Với những thông tin ở trên của VK88.org thì anh em đã biết vì sao tài khoản VK88 bị khóa rồi chứ? Đây có thể xem là một cơ chế bảo vệ và cũng là chế tài xử lý cho những hành vi vi phạm. Hãy lưu lại những cách ở trên để sử dụng khi tài khoản VK88 bị khóa anh em nhé!
>>> Bài viết liên quan: Đại Lý VK88 – Những Quyền Lợi Khi Làm Đại Lý Chính Thức
